做外贸最头疼的事之一:发了很多开发信,来了一堆询盘,但到底哪个是真客户、哪个是骗子?有没有什么方法快速判断一个海外客户是不是真实买家?本文分享6个实用方法,帮你筛掉无效询盘,把时间花在真客户身上。

一、看客户的邮箱

邮箱是第一个判断的依据:

好的邮箱:

要小心的邮箱:

注意:不是说用免费邮箱的一定是骗子,很多小老板也用gmail。但如果客户连公司邮箱都没有,就要多留个心眼。

二、看客户的公司网站

真实买家一般都有自己的网站:

要小心的情况:

三、看询盘的内容

真实买家的询盘和骗子的询盘,内容差别很大:

真实买家的询盘:

骗子的询盘:

四、用海关数据查一下

最准的方法:用海关数据查这个公司有没有真实的进口记录。

如果海关数据里查不到这个公司,那他可能是新买家,也可能根本不是做进口的。

五、看客户的社交账号

现在真实买家一般都有LinkedIn等社交账号:

如果一个人说自己是采购经理,但LinkedIn上什么都没有,就要小心了。

六、几个常见的骗局要警惕

做外贸这么多年,常见的骗局:

  1. 预付款骗局:说给你打一大笔预付款,但让你先付手续费
  2. 样品费骗局:说要样品,但让你先付快递费,然后就消失了
  3. 钓鱼邮件:伪装成你的客户,让你点链接改账户
  4. 西非骗局:尼日利亚、加纳那边的很多骗子,说要大订单,让你去那边谈

记住一个原则:凡是让你先掏钱的,一律要小心。

七、怎么快速验证客户?

给你一个3步验证法:

  1. 第一步:看邮箱和网站,有没有公司域名邮箱、有没有正常网站
  2. 第二步:用海关数据查一下,有没有真实进口记录
  3. 第三步:聊两句,问几个具体问题,看他懂不懂行

三步都过了,大概率是真客户,可以认真跟进。

八、总结

做外贸,时间很宝贵,不要把时间浪费在骗子和无效询盘上。学会快速判断客户质量,才能把精力放在真客户身上。

最好的方法就是用海关数据找客户——从一开始就找有真实进口记录的公司,从源头过滤掉骗子,效率高很多。

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